Секрети ефективної комунікації з пацієнтами: як перетворити перший контакт на довіру
27 березня 2025 року
Розділ: Вебінар
Тип: Майстер-клас
Формат: Дистанційна участь у режимі реального часу
Місце проведення: Online
Ціна: 440 грн.
Тривалість: 5 год.
Лікарська / фармацевтична спеціальність: Всі лікарські спеціальності, Всі спеціальності молодших спеціалістів з медичною освітою, Всі провізорські спеціальності, Всі спеціальності професіоналів з вищою немедичною освітою, які працюють в системі охорони здоров’я, Всі спеціальності професіоналів у галузі охорони здоров’я у закладах охорони здоров’я
Бали БПР: 10
Номер в системі БПР: 1005818
Кількість слухачів: 1 / 1000
Директор курсу: Червінська Наталія
Після проходження курсанту буде видано сертифікат
Після проходження курсанту будуть нараховані бали БПР
19:00-22:00 - Теорія
- Вступ
- Як пацієнти обирають ЗОЗ
- Компетенції , якими потрібно володіти при контакті з пацієнтом
- Ефективна комунікація з пацієнтами. Що потрібно знати: тонкощі та нюанси
- Комунікація в медицині: як уникати конфліктів та працювати із запереченнями. Правила роботи
- Поради щодо покращення комунікативної роботи
- Відповіді на запитання
22:00-23:59 - Перевірка знань
