Комфортні умови для дитини під час вакцинації, або як зробити щоб діти не боялись.
Створення комфортного середовища для дітей під час вакцинації являється важливим завданням медичних працівників та батьків. Для початку важливо підготувати дитину, пояснити їй мету та користь процедури в доступній для неї формі. Потрібно обов'язково знизити рівень тривожності у дитини. Адже в уяві дітей щеплення — це насамперед укол, загроза, біль, а вже потім — користь. Тож розглянемо як саме можна створити максимально комфортні умови, щоб діти не боялись і почувались у безпеці.
Отже, що ж саме потрібно зробити, щоб дітина заспокоїлась і перестала боятись:
1. Створіть комфортне середовище
Дуже важливо, щоб місце, де проводиться вакцинація, було затишним. М’яке освітлення, спокійна музика, іграшки та присутність батьків/опікунів допоможуть дитині почуватися в безпеці.
2. Налагодьте довірливі відносини з батьками
Діти здебільшого перебувають у тісному емоційному контакті зі своїми батьками/опікунами, тому налагодьте з дорослими, які супроводжують дитину, довірливі відносини. Спілкування між медичним фахівцем і такими дорослими має відбуватися в тоні взаємоповаги та розуміння. Лікар має створити доброзичливу атмосферу й перш за все вислухати батьків/опікунів.
Батьки/опікуни, як і діти, можуть боятися вакцинуватися з різних причин: негативний досвід у минулому, неправдива або перебільшена інформація про негативні наслідки вакцинації, упередження в родині, незнання принципу дії вакцини тощо.
Незалежно від причин цих побоювань, вислухайте їх із повагою, без осуду й емоційних оцінок, спокійно дайте відповіді на всі запитання. І лише потім доносьте до пацієнта достовірну інформацію.
Завдання медпрацівника — заохочувати співпрацю та залученість усіх учасників процесу. Наприклад, треба посприяти, якщо хтось із батьків виявить бажання зробити реальне чи вдаване щеплення разом із дитиною, щоби показати, що це не так страшно, як здається.
3. Установіть емоційний зв’язок з дитиною до трьох років, щоб заспокоїти її перед щепленням
Перед щепленням поговоріть із батьками/опікунами й поясніть їм, що дитину краще приводити, коли вона не сонна й не голодна.
Діти до трьох років реагують на емоційний стан дорослих. Тому зберігайте зовнішній спокій і впевненість. Тепло всміхайтеся дитині й установіть із нею зоровий контакт. Ваші очі мають бути на рівні очей дитини — це допоможе дитині опанувати хвилювання.
4. Поясніть простими словами, що таке вакцинація, дітям, старшим трьох років
Із дітьми старшого віку необхідно розмовляти. Обговоріть, що таке вакцинація і чому вона важлива. Використовуйте просту, зрозумілу мову. Наприклад, ви можете пояснити, що вакцина допомагає нам захиститися від хвороб, наче ППО, яка постійно пильнує й оберігає нас.
5. Застосовуйте техніки заспокоєння
Якщо дитина дуже хвилюється, застосуйте практики усвідомленого дихання, щоб допомогти їй відновити емоційну рівновагу. Виставте розчепірену долоню. Запропонуйте дитині уявити, що пальці — це свічки. Разом з дитиною зробіть глибокий вдих і на кожному повільному видиху «задувайте свічку» й загинайте один палець.
6. Винагороджуйте дітей після щеплення
Після щеплення дайте дитині невелику винагороду. Це може бути веселий стікер, значок «Хоробрий малюк» або маленька іграшка. Можна наперед підготувати коробочку з такими іграшками й запропонувати дитині самій вибрати собі винагороду. Позитивні емоції від винагороди допоможуть сформувати в дитини приємну асоціацію з вакцинацією.
А кого зацікавила тема комунікації з пацієнтами (не лише з дітьми), то запрошуємо на наш майстер-клас " Секрети ефективної комунікації з пацієнтами: як перетворити перший контакт на довіру", який відбудеться 27 березня 2025 року.
Докладніше про майстер-клас можна дізнатися за посиланням https://aemc.org.ua/courses/course/4721/
