Низький рівень готовності будь-якого громадянина/громадянки брати активну участь у порятунку життя іншої людини (відсутність навичок у наданні першої допомоги). Через недостатній рівень знань та навиків, люди бояться ініціювати надання допомоги, адже бояться невірно діяти та нашкодити.
Відсутність впевненості у своїх діях тягне за собою бездіяльність у критичних ситуаціях та ненадання допомоги до прибуття спеціалізованих служб (до прибуття ЕМД). Це, у свою чергу, призводить до невтішної статистики: У 2020 році смертність в Україні була збільшена на 6,2% (Держстат).
Не всі медичні працівники в ситуації з обмеженими ресурсами (поза робочим часом) можуть запобігти передчасній смерті людини. Цей виклик знайшов своє відображення в необхідності систематичного проведення тренінгів з домедичної допомоги, поширення інформації та популяризації знань та вмінь, які можуть врятувати життя.