У критичній ситуації більшість людей робить одну й ту саму помилку — панікує і говорить хаотично.
Диспетчер екстреної медичної допомоги не бачить події, не знає контексту і не може «здогадатися», що саме відбувається. Єдине джерело інформації для нього — ваші слова.
Саме тому виклик ЕМД — це не просто «подзвонити», а чітка комунікація, яка напряму впливає на швидкість і якість допомоги.
Існує проста логіка, яка допомагає не загубитися в критичний момент — алгоритм LACA.